案件の内容

【案件】 ━CB━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■案件名■ 三鷹データセンターPRISM運用業務 ■業務内容■ メガバンク様システム運用および障害対応業務（24/365対応） ITSMツールおよびメール・電話に対する対応、 顧客からの報告を元に手順書を参照し依頼業務、障害対応の実施、 以下プラットフォーム関連の依頼作業を対応 未知の対応は、担当部署等へエスカレーション ■環境■ 対象製品：Exchange Online/Outlook/Skype(Lync)/Teams/Sharepoint/OneDrive等 運用対象：M365製品群/RHEL/WindowsServer/Oracle/DB2/PostgreSQL/MSSQL 　　　　　NW関連（スイッチ/ルータ/FW等） 　　　　　※配属チームにより担当業務の分担がございます。 ■スキル■ ~必須~ ・システム運用経験（障害対応経験含む） ・IT業界で同プロジェクトを最低3年継続した経験 ・24/365業務の経験（夜勤可能であること） ・インフラおよびNWの基礎知識（SEレベル迄は不要） ・メール、ドキュメント作成能力、会話能力、ユーザ調整 ■人数■ 4月1名、5月1名 ■面談■ 2回 (Web予定) ■単価■ 35~40万程 ■場所■ 三鷹DC（シフト運用）※常駐 ■期間■ 4月 ■備考■ 貴社まで 外国籍：不可 年齢制限：20代~40代まで 現体制：24365シフト（Team1、Team２）12名体制 数か月案件を短期で転々としている方、長期参画できない方はNGとなります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

求めるスキル

システム運用経験（障害対応経験含む), IT業界で同プロジェクトを最低3年継続した経験, 24/365業務の経験（夜勤可能であること), インフラおよびNWの基礎知識（SEレベル迄は不要), メール、ドキュメント作成能力、会話能力、ユーザ調整